Home Page Search
                                    

Rainbow Shield

Taking into account the market needs and requests, the development and esearch department of SolvIT Networks has made a smooth integration of worldly renowned antivirus ...More

Product links:

    Product Description



Studiu global pe managementul performantei aplicatiilor

Date: 17 Feb 2009

Download PDF

Studiul sponsorizat de CA, neutru in ceea ce priveste vanzatorul, a avut drept public tinta specialistii din domeniul IT din S.U.A., Marea Britanie, Germania, Australia, China, Brazilia si Mexic, dintre care 21% detin pozitii de nivel C. In total au participat la studiu 400 de specialisti, cate 100 din S.U.A., Europa, Asia-Pacific si America Latina.


Dintre respondentii chestionati, 80% au fost de acord ca este foarte important sa inteleaga experienta clientiilor in momentul in care acestia acceseaza serviciile online. De asemenea, aproape 90% au considerat ca este foarte importanta intelegerea impactului asupra afacerii pe care o au aplicatiile neperformante de tranzactionare destinate clientului. Dintre cei care considera ca monitorizarea si masurarea experientei utilizatorului final este importanta, 87% afirma ca este foarte important sa se coreleze elementele tranzactionale cu componentele aplicatiei si componentele harware de care depinde.


“Studiul arata ca desi 90% dintre cei chestionati inteleg impactul semnificativ pe care il pot avea asupra afacerii aplicatiile neperformante de tranzactionare destinate clientului, doar 70% cred ca pot rezolva aceste probleme intr-un mod cat de cat eficient. Asta inseamna o lipsa de 20 % pe care afacerile nu si le pot permite, in special daca tinem cont de climatul economic al zilelor noastre, cand mentinerea si satisfactia clientelei sunt foarte importante,” a spus Prabhjot Singh, vice presedintele departamentului de marketing al unitatii de Managementul Performantei Aplicatiilor din cadrul CA.


“Este imperativ ca CIO sa foloseasca o solutie APM pentru a intelege cum functioneaza aplicatiile lor Web si pentru a fi capabili sa identifice si sa rezolve problemele de performanta in timp util. Lipsa acestor informatii poate rezulta in pierderi de productivitate, relatii cu clientii, venituri si inclusiv de timp.”


La nivel mondial, 60 % dintre respondenti asociaza in mod frecvent Managementul Performantei Aplicatiilor cu procese mai eficiente de detectare a problemelor si cu o rezolvare mai rapida a acestora. Acestia recunosc de asemenea ca o solutie APM sigura ofera o imbunatatire semnificativa a satisfactiei clientilor printr-o experienta online reusita (58%). Alte benficii importante includ:


• Capacitatea de a realiza rapid selectia problemelor aplicatieisi analiza cauzei principale a acestora (58%)

• Productivitatea crescuta a resurselor IT ca urmare a faptului ca echipele se pot concentra pe noi initiative decat pe analiza cauzei principale a problemelor aplicatiei (55%)

• O aliniere intre IT si business datorita posibilitatii utilizarii unui limbaj comun in privinta aplicatiilor/datelor (48%)


“Monitorizarea si managementul sunt punctele forte ale detinerii unei solutii APM viabile” a spus Jasmine Noel, fondatorul si principalul analist, Ptak, Noel & Associates. “Printr-o vizibilitate imediata si un control asupra aplicatiilor Web si performantei tranzactiilor, CIO pot inteleg mai bine experienta clientului si ceea ce inseamna sa fii o companie cu vizibilitate. O solutie APM solida ofera vizibilitate asupra aplicatiilor active in mediul IT si in acelasi timp permite stakeholders sa aiba controlul necesar adresarii problemelor critice pe masura ce aceastea apar. Rezultatul este un management mai eficient al disponibilitatii serviciului, costuri de IT reduse si o rentabilitate a capitalurilor investite (ROI) cuantificabila.”


Rezulatele integrale ale studiului sunt disponibile online accesand: http://www.ca.com/apm/survey. Resurse APM aditionale sunt disponibile accesand: http://www.cio.com/solution-centers/ca.


Despre CA


CA (NASDAQ: CA) este leaderul mondial al companiilor independente de software de management IT. Cu viziunea si expertiza Enterprise IT Management de la CA, companiile pot sa administreze si sa securizeze intr-un mod mai eficient IT-ul pentru a optimiza performntele afacerii si a sustine avantajul competitiv. Pentru mai multe informatii, vizitati: www.ca.com.




Press Room

2009

    CA finalizeaza achizitia NetQoS

    “A Morning with Malcolm Fry” la Bucuresti

    CA va achizitiona compania NetQoS in urma unei tranzactii de 200 milioane USD

    Brana Nikolajevic - exCountry Manager CA - este din septembrie Regional Manager in cadrul SolvIT Group

    CA a fost numita lider pe piata mondiala de Job Scheduling pentru anul 2008

    CA Service Desk Manager este certifcat ITIL V3

    CIBER inlocuieste BMC Remedy cu CA Service Desk

    CA ofera alternative pentru managemetul identitatii si accesului pentru afaceri afectate de achizitia Sun Microsystems de catre Oracle

    CA Clarity PPM a primit aprecierea de lider pentru managementul proiectelor si portofoliilor de catre o firma de analiza de renume

    CA Forum pentru prima data la Bucuresti

    CA ofera Lean IT pentru a ajuta la maximizarea valorii si minimizarea costurilor

    CA Workload Automation imbunatateste calitatea si reduce costurile livrarii serviciilor

    CA Castiga Premiul SC Magazine Pentru Cea Mai Buna Solutie De Management Al Identitatii

    ServiceDesk de la SolvIT Networks, solutia ideala pentru companiile de top din Romania

    Studiu Global CA: Dificultatile Economice Determina Cresteri Ale Cheltuielilor Pentru Securitatea IT

    CA ERwin a primit cea mai buna clasare in raportul Data Discovery

    CA a fost numita lider in IT Asset Lifecycle Management

    CA eHealth Performance Manager se certifica pentru un nivel inalt de securitate

    SolvIT Networks - nu va lasati pacaliti de 1 Aprilie

    SolvIT Networks “CA Partner of the Year 2008”

    Studiu despre viitorul Green IT: Implicatii pentru solutiile de software

    Studiu global pe managementul performantei aplicatiilor

    CA a fost numit leader global pe cota de piata in Job Scheduling Software




 

Copyright ® 2010 SolvIT Networks

Home     About us     Support     Services     Partners     Contacts

All trademarks, trade names, logos and service marks referenced herein belong to their respective companies